中新网上海3月13日电 (记者 姜煜)据上海海关13日发布的统计数据，截至今年3月11日，上海海关已累计监管参加国际会展、商务交流、国际培训人员入出上海东方枢纽国际商务合作区6.4万人次，进出区货物3574车次。

　　上海东方枢纽国际商务合作区是中国首个全新特殊类型区域，合作区先行启动区自2025年12月28日起实施封闭管理试运行。

　　2026中国家电及消费电子博览会(以下简称AWE)12日在沪启幕。此次展会首次采用“一展双区”模式，除了上海新国际博览中心会场外，在上海东方枢纽国际商务合作区内设立了3万平方米的前沿科技展区，是东方枢纽国际商务合作区启用后首场大型展会活动。

　　上海海关“窗口”前移、精准施策，推出关员驻馆咨询、机器人“巡馆员”、展品“一次过检”等特色服务，实现政策服务“零距离”、展品入区“零滞留”。面对AWE展品来源广、品类多、科技含量高等特点，上海海关坚持“一展一策”，将服务前置到展品入区“最初一公里”。

　　在展馆内，一台外观圆润、行动灵活的智能机器人正穿梭于各展台之间，吸引了不少参展商的目光。这是上海海关为AWE东方枢纽展区特别投入的“特别巡馆员”。海关关员通过机器人携带的摄像头，可以实时查看展台实况，对展品陈列、人员流动等情况进行智能监测。同时机器人还具备语音交互功能，可以远程提供海关政策咨询服务。

　　“以前遇到问题要到报关大厅去问，现在机器人直接在展台边解答，海关服务随时随地就在身边。”参展企业代表王艺儒表示。

　　在人员出入区方面，东方枢纽国际商务合作区政策优势明显。海关将“一线放开、二线管住”制度创新从货物延伸至自然人，境外人员入区后，其托运行李通过海关先期机检等嵌入式监管后可直接运送至旅客指定地点或区内酒店，实现“人包分流、行李直达”。在参展完后，境外人员既可选择便捷办理海关出区入境手续入境，也可办理海关出区出境手续直通机场，真正实现“来去自由、通关无感”。(完)